Acordo legal

Nós da Filanex ® damos grande importância à privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece quando usa nosso site e serviços.

1. Coleta de informações pessoais:

Quando você cria uma conta em nosso site ou usa nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Sobrenome, nome e detalhes de contato (endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal)
• Informações de identificação (número de identificação nacional, passaporte, etc.)
• Informações financeiras (número da conta bancária, número do cartão de crédito/débito, etc.)
• Informações de conexão (endereço IP, dados de navegação, etc.)
• Outras informações que você optar por nos fornecer ao usar nossos serviços.

2. Uso de informações pessoais:

Usamos as informações pessoais coletadas para os seguintes fins:

• Para fornecer e gerir os nossos serviços bancários online.
• Verifique sua identidade e evite fraudes.
• Comunique-se com você sobre sua conta e nossos serviços.
• Personalize sua experiência de usuário e melhore nossos serviços.
• Responder aos seus pedidos de assistência e suporte.
• Cumprir as obrigações legais e regulamentares.

3. Compartilhamento de informações pessoais:

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informações pessoais nos seguintes casos:

• Com nossos provedores de serviços terceirizados para fornecer nossos serviços (por exemplo, processamento de pagamentos).
• Em resposta a uma solicitação legal, ordem judicial ou obrigação legal.
• Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, nossos clientes e o público.

4. Armazenamento e segurança de informações pessoais:

Tomamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é totalmente seguro.

5. Direitos de uso:

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco em contact@filanex.com.

6. Alterações na política de privacidade:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou para cumprir requisitos legais.

Ao usar nosso site e serviços, você aceita esta Política de Privacidade e concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais de acordo com esta Política.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em contact@filanex.com.